お客様の声：“光と空気感”を映し出す。ideaリブランディングプロジェクト秘話

埼玉県にある映像撮影、写真撮影、ウェブ制作を強みとするブランディング会社、idea株式会社。こちらのリブランディングを図るべく、全体プロデュース、名刺制作、ブランドコピーの作成、パーパスの設計、コーポレートサイトのリニューアルをクオートワークスでお手伝いさせて頂きました。

デザインリニューアル後とリニューアル前のファーストビュー比較

デザインリニューアル後とリニューアル前のトップページ比較

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idea株式会社代表取締役の渡邉様に、リニューアル前のサイトの課題からクオートワークスを制作パートナーに選んだ理由、実際のプロジェクトを振り返っての率直なご感想までお聞きしました。お忙しい中、このような貴重なインタビューの機会をいただけたことを大変嬉しく思います。

それでは、渡邉様の声を通して、Webサイトリニューアルの舞台裏に迫っていきたいと思います。

インタビューさせて頂いた方

idea株式会社
代表取締役社長
渡邉香織様

1.リニューアルの背景

自社の強みを明確に伝え、ブランドイメージを向上させるサイト作りへ

クオートワークス: idea様のWebサイトリニューアルの背景について教えていただけますでしょうか。

idea(渡邉様): 弊社は、ここ数年は別分野での仕事がメインとなっていたため、それ以前のウェブサイトは暫定的なものになっていました。検索して来られたお客様からしても、弊社の方向性は明確でなく、何を提供しているのか、漠然としていて分かりづらかったのではないかと思います。

今回は、この数年で培ってきたものを活かすチャンスだと捉え、仕事の方向性を定め、内部の準備も整ったタイミングで、自分たちの強みや特徴をPRできるWebサイトを作ろうと決めていたんです。

クオートワークス: 会社の変化に合わせて、Webサイトも進化させる必要があったのですね。新しいWebサイトに求める役割や目標を教えていただけますでしょうか。

idea(渡邉様): 何よりも、ideaらしい特徴を全面に押し出し、他社との違いや、何ができるのかを来訪者に明確に伝えることを目標としていました。特に、サイトを見た瞬間に弊社の強みである「制作スタンス」や「空気感」を感じ取ってもらい、他の映像制作会社とは異なるideaのブランドイメージを向上させたいと考えていました。

それに加えて、使い易さを改善し、訪問者の満足度を高め、サイトを通じて制作に関するお問い合わせや、パートナー募集のお問い合わせを増やすことも目標にしていました。

クオートワークス: ちなみに、リニューアルを決断されたきっかけや社内での議論はどのようなものだったのでしょうか。

idea(渡邉様): 競合他社のウェブサイトは常にチェックしていたのですが、多くは世の中の流れに沿った形が多く、もっと自分たちの特徴や強みを前面に出した、他にないWebサイトを作りたいという思いが自分自身にありました。

いろんな制作会社様の実績なども拝見したり、面白そうなアニメーションなども考えたりしたのですが、それでは自分たちそのものを知ってもらうには程遠いと感じ、パートナーの方々やうちのスタッフに意見を求めたんです。

当初考えていた制作会社とのやりとりではレスポンスに時間がかかったり不安もあったので、それは制作を進める上でネックになると。むしろ、クライアント目線で物事を考え、ideaらしさを理解し表現できる制作会社に依頼するのが良いのではないかという話になったんです。

2.クオートワークスを選んだ理由

ブランディングへの深い理解と、先を見据えた提案力

idea(渡邉様): クオートワークスさんに出会うまで、たくさんの制作会社を探していました。そんな中、クオートワークスさんのサイトを拝見し、まずサイトの機能性や見やすさ、エレガントさに惹かれました。そして何より「有用で美しく」というキーワードが私たちの求めているものにぴったりだと直感したんです。

また、ムラマツさんの記事で「最新リリースが最高傑作」と宣言する姿勢に心を打たれました。この制作会社なら、自分たちに足りないものを的確にアドバイスしてくれて、強みを引き出してくれると確信したんです。

クオートワークス: 弊社のコンセプトに共感していただけて大変嬉しく思います。他社様との提案の違いというのは感じていただけましたでしょうか。

idea(渡邉様): 他社の提案では、私たちの意向に沿うという姿勢が強かったように思いますが、クオートワークスさんは、私たちの立場に立って一緒に考えてくれました。今のサイトの問題点や改善点、私たちのやりたいことをしっかり理解しようと努めてくださり、ズレがないよう進めてくれました。

特に印象的だったのは、初めての打ち合わせで、私たちがこだわっていた「光」と「空気」という映像作りの要素を、言語化、視覚化して、デザインのコアアイデアとして落とし込んで提案してくださったことです。それに加え、ただ制作するだけではなく、未来の展開を見据えて提案してくれる姿勢に感銘を受けました。

クオートワークス: お客様のビジネスに寄り添うことが何より大切だと考えております。最初はご不安もあったかと思いますが、その点はいかがでしたか？

idea(渡邉様): 正直なところ、現状や暫定的なサイトだったことや方向性が曖昧だったので、このような案件を引き受けていただけるのか不安でした。

しかし、打ち合わせを重ねる度に丁寧に説明していただいたり、まるで自分たちの会社のことを熟知しているかのような提案をいただいていたので、すぐに安心できました。進行中もやることは多かったのですが、クオートワークスの皆様が協力的で、スムーズにプロジェクトを進めることができました。

3.リニューアルプロジェクトを振り返って

徹底したクライアントファーストの姿勢と、プロ集団としてのチームワーク

クオートワークス: 振り返ってみて、弊社の対応はいかがでしたでしょうか。

idea(渡邉様): 本当に素晴らしかったです。まるで自分たちの会社のことをよく理解してくれているかのようで、こちらの要望にも柔軟に対応していただきました。プロジェクト中に行き詰まることもありましたが、その際は的確なアドバイスをくださり、困難な部分も皆さんと協力して乗り越えることができました。また、クライアントに無理をさせないように気を配ってくれている姿勢が随所に感じられ、一緒に良いものを作りたいというクオートワークスさんの真摯な姿勢に頭が下がる思いでした。

クオートワークス: お客様に喜んでいただけるのが何より嬉しいです。特に印象に残っているエピソードなどございますでしょうか。

idea(渡邉様): 3回目くらいの打ち合わせで弊社のサイトイメージについてお話されたときに、弊社の制作してきた映像を見てサイトイメージは「光と空気感」にしたいという言葉が村松社長の口から出た時は、もう私もスタッフも大きく頷き笑顔で感動したのを鮮明に今でも覚えています。

映像をただ見るだけだと綺麗だなあ・・・とだけで気づかないかもしれませんが、私たちの映像は人の表情から伝わるものを大事にしています。同じくらいにその場の空気感、そして自然の光を神様のように大切にしていますので、その2つの宝物を感じ取ってくださったことは強烈に印象に残っています。それだけクライアントのことをしっかり見ているという証です。

クオートワークス: お客様の大切にされていることを言葉にできて光栄です。プロジェクトを通じて、信頼関係はどのように変化したと感じられましたか?

idea(渡邉様): 初めは実績を拝見して信頼はしていたのですが、実際にプロジェクトが進む中で、制作へのこだわりはもちろん、人としての絆も深まったと感じています。

クオートワークスさんは、ただ作るだけではなく、クライアントの成長を真剣に考え、サイト完成後のサポートまで手厚く用意してくれます。常に「どうすればクライアントにとって最適か」を考えてくださったおかげで、私たちのやるべきことも明確になり、サイトに込めた想いを共有することができました。もはや、信頼というよりは、チームの一員として強い絆で結ばれているような感覚ですね。

4.新しいWebサイト公開後の変化

明確になったブランドイメージと、増加する良質な問い合わせ

クオートワークス: リニューアル後はどのように変化しましたか？

idea(渡邉様): 弊社のブランドのイメージは向上しました。また、パートナー募集への応募がかなりコンスタントに（1日に1.2件）届くようになりました。特に、サイトの見やすさと細かな説明が役立ち、弊社が求めるパートナーに対しての要件が明確になり、質の高い応募が集まっていると実感しています。まだ1か月未満の運用ですが、反響は非常に良好です。

クオートワークス: 素晴らしい変化ですね。周りの反響はいかがでしたか？

idea(渡邉様): 実際、大手クライアントから「スマホでもPCでも完璧な設計とビジュアル、ユーザビリティだ」と褒められました。パートナーからは「神は細部に宿る」という言葉がぴったりなサイトですね！と最高の褒め言葉をいただきました。今まで、別事業に追われていて漠然としていた暫定サイトだったので、今回のリニューアルで私たちの本業が改めて認知され、私たちを知る方々からは「社長らしい」「ideaらしい」という感想をもらい大満足しています。

クオートワークス: ブランドイメージの向上は大きな成果だと思います。今後の活用方針も教えていただけますでしょうか。

idea(渡邉様): 弊社のブランディングを強化し、自治体や企業のPRや観光誘致、会社案内、人材採用、店舗紹介など、さまざまな映像制作を通じて、伝えたい想いを正確に届けられるプロジェクトに取り組んでいきます。これに伴い、弊社が求めるクリエイターの募集も進め、Webサイトのパフォーマンスを検証しながら、今後の戦略を練り続けていきたいと考えています。将来的には、SNSとの連携も視野に入れつつ、これまでの実績を活かして、新たな制作依頼を獲得できるよう取り組んでいきたいと考えています。

5.プロジェクトを終えて

理想のWebサイトが実現し、新たなステージへ

クオートワークス: 今回のプロジェクトを通じて得られた学びや気づきを教えていただけますでしょうか。

idea(渡邉様): 今回の制作プロジェクトでは、単にWebサイトを作るだけでなく、クオートワークス様の手がけたWebサイトが、クライアントのブランディングや人材採用のヒントとなることを学びました。また、適切なパートナーと協働することで、ideaの強みを最大限に引き出すことができると実感することができました。

クオートワークス: 私たちにとっても学びの多いプロジェクトでした。今回のリニューアルの意義や価値について、改めてお考えをお聞かせいただけますでしょうか。

idea(渡邉様): 2024年は、弊社にとって大きな方向転換の年であり、このタイミングでWebサイトのリニューアルができたことは、ブランド価値を高めると同時に、自社の強みと可能性を再認識する機会となりました。このプロジェクトは、今後のideaの成長に不可欠なターニングポイントになったことは間違いありません。

クオートワークス: 弊社にとっても、大変意義深いプロジェクトでした。率直に、弊社の評価をいただけますと幸いです。

idea(渡邉様): Web制作会社は世の中にはたくさんあり、弊社もクオートワークスさんに依頼するまでに気になる制作会社を探しては問い合わせしました。どの制作会社さんも実績は豊富にありましたがやりとりする中で「ん？」と思うことがありました。大きな投資をするので長い期間お互いに気持ちよくこのプロジェクトを遂行できるかを重要視しました。

「今年は投資して新しいWebサイトを作るぞ」という高ぶる気持ちを一旦抑えて冷静に考えたところ、社長の思いは思いとして聞き入れてくれながらもクオートワークスさんは第三者目線でideaは何ができて、どうしていきたいのかに対して、ならばこうする方がいいのではないか？という的確な意見をもらうことができました。弊社のブランディングという部分で危うく思い込みでズレが生じそうだったところを引き戻してくれ、尚且つ弊社らしい、伝えたかったことをしっかりイメージし形にして確立してくれました。

顧客目線に立ちビジネスの成長と成功の手助けをWeb制作を通して全力で向き合ってくれました。また、プロジェクト進行中も急な我儘も聞いてくださりました。時間がなくこれはもう手に負えないという中でも、プッシュされることもなく我々のペースに合わせ、難しい時は手を差し伸べてもらい伴走者のような安心感をもらうことができました。

これはクオートワークスさんの社長のお人柄と、所属されているクリエイターの方々へのフォローや教育がしっかりされているからこそだと感じます。

クオートワークス: 身に余るお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後、他社様にクオートワークスのサービスを推奨するとしたら、どのような点を強調されますでしょうか。

idea(渡邉様): マーケティング、ブランディングを包括した専門性とデザイン力の高さはハッとするくらい素晴らしく、さすがだなと思うことの連続でした。クオートワークスさんの場合は作るだけに留まらず、クライアントのビジネスを深く知り、成長と成功をしっかりと一緒に考えてくれます。

そして制作後のサポートも万全に整えてくれるので普段管理に手に負えない部分をクオートワークスさんらしいプロジェクト管理能力で全力サポートしてくれます。そこまでできる体制が会社全体で整っているというところはクオートワークスさんの他社にない一番の強みだと思っています。

クオートワークス: 弊社の強みを端的にまとめていただき、ありがとうございます。今後も、お客様のビジネスの成功に全力で取り組んでまいります。最後に、クオートワークスへのメッセージをいただけますと幸いです。

idea(渡邉様): クオートワークスさん、本当に素晴らしいサイトを制作してくださり心より感謝申し上げます。ideaにとって2024年、2025年は大きく変貌を遂げていく時期でしたのでこのWebサイト制作は弊社にとってとても大きな課題でかなり重要でした。色々と考え悩んでいたその大事な時期にクオートワークスさんに巡り会えたことは運命だと実感しております。制作は終わりましたが今後はクオートワークスさんのお力も引き続きお借りし、クオートワークスさんと一緒に成長できたらと思います。心から信頼できるパートナーとして末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます！

クオートワークス: 渡邉様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。株式会社ideaの大切な節目に、お力添えができたこと、大変光栄です！！

制作過程では、渡邉様をはじめとする皆様から、多くの学びを得ることができました。今回のプロジェクトで築いた信頼関係を基盤に、今後も株式会社ideaの発展に微力ながら貢献できればと願っております。

引き続き、パートナーとして末永くお付き合いいただけますことを心より楽しみにしております。本日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。